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Rennes Auto-école

79 rue de Rennes
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Mot du résponsable: Rennes Auto-école

Bonjour,
Vos messages sont importants pour nous, et nous avons pris conscience des difficultés que rencontrent certains de nos élèves. Nous faisons tout pour améliorer la qualité de nos formations. Nous avons mis en place un questionnaire qualité, nous avons créé un poste de suivi pédagogique pour encadrer tous nos formateurs! Nous souhaitons que toutes les difficultés rencontrées et que tous les reproches formulés soient résolus par les nouvelles actions que nous mettons en place. Sachez que vous pouvez à tout moment contacter notre service client en nous écrivant a cette adresse mail, dans le but de trouver une solution pour répondre au mieux à vos attentes! N'hésitez surtout pas, car nous sommes à votre écoute !

avismae@hotmail.fr
Les responsables de Rennes/Mouffetard auto-école

Les derniers commentaires
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Je rejoins les commentaires négatifs. On se croirait à la maternelle. Nulle et Nulle.
A fuir!!

Il y a 3 semaines

1.33
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Auto-école complètement pourrie !
Aucun sérieux ! A l'accueil les filles sont désagréables et toujours pressées, pas le temps de poser toutes les questions que l'on veut, on a l'impression de les déranger !
Les moniteurs...seulement 1 ou 2 cherchent à nous apprendre à conduire, pour les autres c'est "roulez, tournez à gauche, tournez à droite" avec ZERO explication !!!! En plus, je tiens à faire remarquer que certains sont impolis, on paye pour se faire engueler, un comble !
Impossible de placer ses heures lorsqu'on le souhaite, il n'y a jamais de dates. Délai d'attente de 6 mois pour repasser son permis...
Et on paie, on paie, on paie...

En bref, à fuir !!!

Il y a 4 mois

1
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Bonjour,

Je rejoins cette longue liste d'avis négatifs. Effectivement le tarif est attractif , mais on sent que tout ce qu'ils cherchent, c'est de faire signer des inscriptions et vendre leurs heures comme une boulangère vendrait ses croissants et pains au chocolat.

Aucune pédagogie dans cette auto école et pour avoir testé ailleurs, je peux dire, désormais, que les moniteurs sont mauvais pour la plupart d'entre eux. Peu de 4ème et 5ème vitesse, peu de rond points, aucune explication sur le déroulement de l'examen et les gestes à adopter le jour J etc...

C'est une usine. Fuyez cette auto école et privilégiez les petites auto écoles de quartier, à taille humaine; humaine

Il y a 4 mois

2.33
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Les moniteurs sont impolis, colériques,impatients, totalement dépourvus de pédagogie ,ne comprenant pas qu'ils sont là pour enseigner la conduite à un élève qui est là pour apprendre à conduire...
Les personnes de l'accueil sont désinvoltes et méprisantes, ne cherchant pas à résoudre les problèmes des clients, la réponse courante étant : "c'est comme ça"
Les tarifs sont très élevés. les heures sont facturés si elles ne sont pas annulées plu de 48 H avant, jours fériés non comptés.

Il y a 5 mois

1
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Si je peux apporter ma toute petite contribution pour le choix a une auto école.

L accueil n est pas agreable du tout. Le tutoiement de rigueur vous mets déjà dans l ambiance générale. On a l impression d être dans une cantine de classe maternelle. Au secours!
Les jeunes femmes à l accueil ne m ont pas paru très pros, j ai eu l impression désagréable de déranger. Un comble!
Nous ne sommes que des numéros de dossiers. On sent vite qu il faut du rendement d inscriptions.
Le suivi paraît personnalisé mais ce n est qu une apparence.
Ce qui m'a gêne le plus c est un moniteur différent à chaque fois, le nouveau ne vous connait pas donc ne peut pas voir vos performances ou vos lacunes qu il faut travailler.

Les moniteurs ne sont en général pas agréable du tout mis à part une toute petite poignée, allez 2.
Entre celui qui écoute la radio super fort, celui qui n arrête pas de répondre à son téléphone ou celui qui fait faire un stop par chez lui pour récupérer quelque chose, on hallucine.

Je ne remet pas toute la faute sur eux, personne n est parfait. ils n y sont pour rien si on ne sait pas bien conduire au début mais un minimum de sympathie et de tolérance serait quand même la base de leurs métiers pour que notre apprentissage ce passe bien. Sinon il faut faire autre chose.

Je n ai pas eu mon permis la première fois chez eux.
Je me suis réinscris dans une auto école familiale en faisant la conduite supervisee ( ce qui est une tres bonne options! et je l ai eu sans problème la seconde fois.

Privilégiez les autos écoles à taille humaine. Les forfaits attractifs sont parfois trompeurs.






Il y a 9 mois

1
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Rennes auto-école est connue hors région parisienne pour avoir de mauvais résultats, ayant changé de région mon inspecteur m'a confié qu'il attendait de croiser un élève qui en vient pour comprendre comment ça se passe...
Il faut reconnaître que certains moniteurs sont excellents (Alex par exemple), mais ça ne suffit pas à compenser tout ce qui ne fonctionne pas à Rennes AE.

Il y a 11 mois

2
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contrairement aux avis je suis plus que satisfait de cette auto école.

L'équipe a été sympa, le prix carrément raisonnable par rapport à d'autres.

Quant aux moniteurs, j'ai commencé en simu (mauvais départ ! c'est vraiment pas terrible). Ensuite, après un épisode avec un moniteur assez sympa mais pas très formateur, j'ai passé mes dernières heures avec un type super compétent (qui m'a fait flippé d'ailleurs, au bout de 14h de conduite, à l'écouter je savais pas conduire!).

Pour finir, 28h et permis obtenu du premier coup.

Pour finir, le prix de ce permis : un peu plus de 1000€ si on compte que j'ai fait une pause d'1 an (renouvellement de dossier obligatoire), que j'ai "seché" 2 heures de conduite que j'ai donc rattrapé en prenant un package de 10h en plus des 20 inclues.

Il y a 1 an

3.67
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Bonjour à tous,

je mets 1 étoile parce que 0 n'est pas une option possible. Etudiants, fuyez cette auto école qui vous propose des forfaits de base avec seulement 20 heures de conduite (le simulateur ne servant à rien !). Aucun apprenti conducteur n'a son permis dans cette auto école avec 20h de conduite sur Paris et sa région parisienne. De toutes façons, ne leur demandez pas leur taux de réussite, ils mélangent des choux et des carottes (conduites accompagnée, supervisée etc...). Bref, pour espérer réussir du 1er coup, c'est un forfait de 30 heures minimum et si vous échouez (les examinateurs ayant tendance à trouver une faute éliminatoire même si le nombre de points est atteint..) vous attendrez 6 mois pour repasser l'examen de conduite. Et là rebelotte les heures de conduite (minimum 10 heures) et ne comptez pas sur eux pour vous contacter et anticiper une date de passage : aucun suivi. Je ne sais pas si on peut assimiler cela à du racket mais ça y ressemble car, changer d'auto école en essayant de faire reprendre son dossier ailleurs (n oubliez pas de dire que vous venez d'Edukar !) et vous serez étonnés ou plutôt désabusés.

Il y a 1 an

1.33
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Comme beaucoup d'autres l'ont déjà dit, fuyez cette auto-école.
Elle est attractive car bien située et les prix de départ sont moins chers que les autres. Mais en réalité cela vous revient plus cher car vous perdez énormément de temps et d'argent avec eux.
Vous avez une date tous les 6 mois, impossible de prendre des heures en sup parce qu'ils sont débordés, c'est comme ça que j'ai raté mon permis pour la deuxième fois avec eux: j'avais attendu 6 mois pour avoir une date, j'ai vite réalisé que les 10 heures qu'ils m'ont rajouté ne suffiraient pas. Le problème: impossible de prendre des heures en plus, ni de décaler ma date. Je suis donc allée au permis en sachant que je n'étais pas prête.
Les moniteurs sont pour la plus part nuls. Ils n'en ont rien à foutre de votre permis. Certains sont même carrément désagréables. Sans parler de ceux qui vous draguent allègrement alors que vous êtes en train de conduire.
L'accueil est lamentable, les deux secrétaires sont odieuses et vous parlent comme à une merde.
Bref rien ne va dans cette auto-école, j'y ai perdu 4 ans et beaucoup d'argent.
Je trouve leur système scandaleux (c'est l'usine) et je comprends même pas qu'on les laisse faire.

Il y a 1 an

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accueil : nul, moniteur, ça va,
je suis vraiment plus que déçu de cette auto-école, notre fils n'a jamais passé sa 5ème vitesse, n'a jamais fait de rond point.....il a pris 20 10 4 leçons dont des leçons de simulateur qui ne sert à rien vous ne pouvez pas apprendre à conduire sur un robot!!! l'accueil on te parle comme au marché, nous avons été très contrarié d'avoir offert le permis à notre fils dans cet auto-école, j'ai du me rendre à plusieurs reprises à l'agence... je suis vraiment négative.

Il y a 1 an

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Un conseil: FUYEZ cette auto école.

Il y a 1 an

1
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On vous reçoit de façon très familière, s'adressant à vous comme si vous n'étiez qu'un vulgaire jeune que l'on peut tutoyer et traiter comme un moins que rien, la formation attrape nigauds vous propose un prix de départ séduisant, mais une fois la formation de base de 20 heures effectuée avec une dizaines de moniteurs différents répartie sur une durée de six mois on vous apprend que vous n'aurez pas votre permis avec si peu d'heures, qu'il va falloir en prendre davantage et là commence le cycle sans fin des heures de conduite à 40€...
Parfois vous prenez une heure le samedi matin, le moniteur n'est toujours pas là au bout d'une demi heure

Il y a 1 an

1
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L'accueil et la prise en charge sont minables. Comme disent certains on se croirait à la fac. par contre les moniteurs pas de pb... en tous cas avec mois. Pour le prix, c'est pas le permis, c'est pas doné. Mais c'est pas le plus cher sur Paris.

Il y a 1 an

3.33
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J'ai réussi, je n'ai pas trop apprécié l'ambiance.

Mon seul regret c'est de n'avoir pas eu mon permis au début de l'été... mais en septembre.

La plupart des membres de leur staff est à l'écoute mais ça dépend.

Je crois qu'il y a trop de monde et que c'est pour ça que j'ai passé mon permis sitard alors que j'étais prêt. Ca m'a coûté 3 leçons de conduites.

Il y a 1 an

3
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Concernat auto école rue de Rennes, j'ai demandé plusieurs reprises à la secrétaire que je voulais conduire avec un moniteur que je qualifie bon, mais elle fait venir toujours des moniteurs qui s'amusent plutot que travailler! Manque de compétence commerciale!

Il y a 1 an

1.33
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La (vieille) secrétaire auto école rue de Rennes ne sait pas écouter les clients. Grossière erreur pour l'employeur! Elle peut faire décoller les clients sans retour!

Il y a 1 an

1.33
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Inscrit dans cette auto école depuis presque un an, je viens de rater mon permis pour la première fois, après une bonne trentaine d'heures de conduite. Eh bien, je ne peux que confirmer tout ce qu'on lit comme commentaires : l'accueil est lamentable, secrétaires qui ne sont là que pour demander du fric ; beaucoup de moniteurs exerçant leur métier par dessus la jambe ; pédagogie contradictoire entre les moniteurs (pour être moi-même professeur, je reste d'aillleurs sceptique sur l'emploi du terme 'pédagogie'...) ; enfin, délai de six mois pour repasser, et 680 euros à débourser...
Scandaleux.
(je précise que je suis obligé de noter au moins une étoile, mais je souhaiterais ne leur en décerner absolument aucune.)

Il y a 1 an

1
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J'avais choisi cette auto-école car elle était près de chez moi. Grossière erreur. Accueil très désagréable (une fois qu'on a payé). Moniteurs ODIEUX : un qui fumait dans la voiture, un autre qui commençait l'heure avec 10 minutes de retard et le pire : aucune pédagogie et beaucoup de remarques très humiliantes ("ben dis donc t'es pas maligne !" "ohlala arrête tout tu 'lauras jamais tu vas faire 70h pour rien !"...). Et à chaque erreur je me faisais hurler dessus. J'y allais la boule au ventre et au bout de 20h l'impression de ne pas avoir appris grand chose et de m'être ruinée pour me faire humilier. Je n'avais que 20 ans à l'époque et je n'ai pas supporté, j'ai tout abandonné... A mon grand regret aujourd'hui car il faut que je repasse tout !

Il y a 1 an

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ça me fait rire les gens qui attendent des résultats d'une auto-ECOLE. Je vois bien les bacheliers tenir le même discours de leur lycée.

M'enfin. bon, c'est pas le paradis non plus Rennes auto-école. beaucoup de monde. Des secrétaires qui feraient mieux de faire un boulot seules dans un bureau. plutot qu'n accueil. Des moniteurs pour la plupart pas trop mal. Même s'il y a des cons comme partout. Le prix... je crois que c'est imbattable.

Il y a 1 an

3.33
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Le plupart des moniteurs ne sont pas sérieux, il y a cependant quelques exceptions. Accueil non professionnel. Secrétaires extrêmement désagréables! Une école qui se veut " cool" mais qui est en fait très décevante.
.

Il y a 2 ans

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Un conseil ne jamais mettre les pieds dans cette auto école aucune considération délais trois longs aucuns résultats

Il y a 2 ans

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Une école que je déconseille fortement, l'accueil y est désagréable, les élèves sont traités comme de la viande, c'est dommage que je n'ai pas penser à regarder les commentaires sur internet avant de m'inscrire, je regrette !

Il y a 2 ans

2
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Accueil très très très désagréable,avec des sécrétaires qui ne se prennent pas pour de la merde...
Les monteurs ne servent à strictement rien!quand tu poses une question c'est à base de "je sais pas moi...fait marcher ton cerveau,après tous c'est toi qui conduit"
Pour les heures c'est une galère total...
Le seul moniteur que je recommanderai dans cette auto école c'est "Jean Duru".
c'est tous simplement de la merde, il n'y a aucune concidération pour les élèves... on est rien de plus que des pions qui servent à faire marcher cette usine.
je vous le déconseille fortement...























































































































































































Il y a 2 ans

1.33
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Une usine lucrative, des secrétaires mal aimables, des moniteurs qui vous relatent de quelle façon ils détournent les étudiantes, certains sont antipathiques, d'autres sont corrects, aucun suivi, indifférence générale en cas d'échec(il s'agit là d'optimiser le taux de réussite de l'auto-école en rapport avec la politique des quotas). En somme, un désastre humain

Il y a 2 ans

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En effet c est une usine à gaz quand on y rentre mais si vous êtes assidus et que vous avez du caractère vous saurez vous imposer et avoir des dates comme il faut
Pour ma part, j ai conduit avec chris qui est un super moniteur je le recommande vivement
Si il voit que vous avez du potentiel il vous fera progresser rapidement!
Moi j ai obtenu mon permis en 26h de conduite et du premier coup. Idem pour le code ! %uD83D%uDE03

Il y a 2 ans

4
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Acceuil excécrable, moniteurs incompétents et jamais impliqués... Fuyez cette auto-école...

Il y a 2 ans

1.33
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tarif initial attractif mais concretement pas du tout
tres difficile d'obtenir des h de conduite, beaucoup de prof plutot nul qui te regarde conduire sans rien t'apprendre: une perte de temps et d'argent avec un personnel desagreable...

Il y a 2 ans

1.33
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Accueil très très désagréable, je recommande Serge comme professeur, il est super, a part ça, une catastrophe, personnel désagréable et quand on s'est inscris on s'en mord très vite les doigts

Il y a 2 ans

2.33
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Un scandale!!!! Accueil plus que déplorable et insultant. Des personnes qui ne font jamais rien pour nous arranger, mais tout pour nous piquer de l'argent. je n'ai pas eu l'intelligence de lire avant les critiques, mais FUYEZ si vous éhsitez à vous y inscrire.

Il y a 2 ans

1.33
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personnel très désagréable. a éviter.

Il y a 2 ans

1
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Je déconseille vraiment cette auto-école. Certains moniteurs sont bien (Jean Duru et Lorenzo) mais pour d'autres on se demande ce qu'ils font là. Quelques exemples: il y en a un qui passe 2h à envoyer des textos sur son portable, un autre qui m'emmène dans un garage pendant 15min pour changer une ampoule de feu (ça m'a coûté 11 euros, j'étais à l'arrêt), un autre qui refuse de répondre aux questions car "c'est toi qui conduit, c'est toi que décide", un autre qui à chaque fois me laissait à un autre endroit de Paris. Les secrétaires sont odieuses et vraiment désagréables. Un exemple: je lui ai demandé des précisions sur des indications données sur une feuille et elle m'a répondu "Mais tu sais lire, non?". Les prix semblent bien au début, mais ça devient vite très cher. Le simulateur est absolument inutile. Les cours de conduite commencent toujours à 5 et finissent à -10, donc 15 minutes de perdues sur une heure, et c'est tellement long de sortir de Paris que le tour en banlieue (là où se passe l'examen) est vraiment vite fait. Bref, je n'avais qu'une envie, c'était de m'en aller.

Il y a 3 ans

1.67
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accueil des plus désagréable, malpoli et suffisant... je venais pour un renseignement...je passe mon chemin!!!

Il y a 3 ans

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Accueil désagréable, à éviter absolument

Il y a 3 ans

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C'est une usine!

Il y a 3 ans

1.67
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moi qui voulait m'inscrire vu le prix intéressant et leur offres pour 29e de , je croit que je vais cherché ailleurs,

Il y a 3 ans

1.33
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Comme profs je vous recommande: Jean Duru (y a plusieurs Jean et je connais pas les autres)et Serge en priorité,sinon Alex et Christian. Pour ma part j'ai eu une mauvaise expérience avec Roland qu'est rentre dedans et pas très sympa mais après tout c'est une question de personnalité, il peut bien convenir à qlqn qui a besoin de se faire bousculer pour mieux apprendre.
Qlqs conseils:
Ne pas rester avec un prof si vous ne vous sentez pas à l'aise avec, vous avez le droit d'en demander un autre.
Au bout de qlqs heures de conduites, demandez 2h de cours pcq 1h c'est trop rapide quand on a dépassé les 3-4 1eres heures.

Il y a 3 ans

2.33
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Je ne peux malheureusement que confirmer tout ce qui est dit sur cet auto-école qui fait l'hunanimité contre elle :
- Accueil désatreux et agressif dès lors que vous avez payé
- Vous payez une pénalité de 215 euros si vous n'avez pas consommé votre forfait dans les 18 mois
- Les réservations sont très difficiles....

Il y a 3 ans

1.33
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L'accueil est juste détestable! ils traitent les élèves comme du bétail aussi parce qu'il y a beaucoup trop d'affluence.
On sent que le personnel est blasé. Ils ne font rien de rien pour dépanner ni quoi que ce soit pour arranger le client lorsque ce dernier a un problème de disponibilité à long terme (conseil : passez votre permis avant d'être coincé par votre travail!). A EVITER!!!


Il y a 3 ans

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quant a moi, je viens de terminer mes 20h de conduite,qui ont ete totalement gachées car pendant 10h on ne m'a laisse que le volant, je n'ai pas eu la chance de toucher les pedales! C'est au moment ou j'ai eu Alex comme moniteur que j'ai pu enfin beneficier d'un bon prof. Sinon le reste des moniteurs c'est exactement ce que j'ai lu dans les commentaires precedents.
Le dragueur à 2 balles m'a carrement di " pour avoir le permis il vous faudrai un cerveau" . C'est vrai qu'apprendre sous les cris c'est tres agreable ... je ne recommande pas du tout cette auto ecole, fuyez la meme!

Il y a 3 ans

1.33
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Dans cette auto école on vous apprend a ne pas gérer votre budget. Tout est bien calculé pour que vous dépensez plus que ce qu'on vous dis au premier RDV. vous aurez aucune aide pour avoir votre permis. vivement déconseillée!

Il y a 4 ans

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Manque de professionnalisme caractérisé : ne renseignent pas assez sur les démarches à effectuer (du coup mon code a été décalé d'un mois), ont oublié des élèves qui devaient passer le permis le jour J, ne préviennent pas quand le moniteur est absent pour un cours à 07h, bref complètement surpassés par les événements, je en les recommande pas du tout

Il y a 4 ans

2
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Il faut savoir choisir ses moniteurs (chris, serge, alex sont biens) sinon on fait juste le tour du paté de maison. Problème de dates, mais bon parait que c'est pareil partout. A mon avis, si on a déjà un peu conduit, c'est bien car pas cher. Sinon mieux vaut aller en banlieue où il y a moins de délai.

Il y a 4 ans

3.67
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Fortement déconseillée: le tarif initial est peut être intéressant mais l'auto-école s'arrange pour faire trainer, et donc repayer les élèves. Accueil très désagréable, si on ne fait pas parti des chouchous des deux secrétaires.La seule chose qui compte c'est qu'on paye, et vite. Certains moniteurs sont bien, mais dans l'ensemble on n'apprend pas grand chose, et le nombre d'heures augmente...

Il y a 4 ans

2
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a eviter!!!!!!!!

Il y a 4 ans

1
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accueil tres desagreable!!!! moniteurs peu concernés.....
une usine!!!
a eviter

Il y a 4 ans

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Effectivement c'est l'usine, horaires de code très peu maléables quand on travaille, j'ai eu deux moniteurs (je n'ai pas fini) dont un plus que désagréable. Comme l'a dit quelqu'un, le prix est correct, mais dès qu'il s'agit de reprendre des heures, le tarif augmente vite. 30h de conduite et une réactualisation pour avoir traîné = 1200 € déjà...

Il y a 4 ans

2.67
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pour ma part j'ai eu un jeune moniteur {demander alex} très pédagogue. accueil pas toujours agréable mais correct et sympatique dès que l'on discute avec eux.
les problèmes de dates d'examens se ressent dans toutes les auto écoles

Il y a 4 ans

3
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L'acceuil est bof, ils sont pas toujours sympa, mais ils renseignent bien. Les moniteurs coté moto sont pas mal par contre

Il y a 4 ans

4.33
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bon moniteur, bon accueil

Il y a 5 ans

4.33
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